عابد دوست: نهادینهسازی اصول و الزامات ایمنی در سپاه ضروری است
به گزارش خبرگزاری تسنیم از خرم‌آباد، در شش‌ماهه نخست سال جاری، سامانه ۱۲۲ شرکت آب‌وفاضلاب لرستان به یکی از پرترافیک‌ترین خطوط پاسخ‌گویی خدمات شهری تبدیل شده‌است.
شهروندان لرستانی در این مدت بیش از ۱۲۷ هزار تماس با این سامانه برقرار کرده‌اند که از میان آن‌ها ۷۰ هزار مورد به ثبت رسمی درخواست‌ها و گزارش‌ها منجر شده‌است.
بنا بر اعلام نورالدین نوریزدان، مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب لرستان، از مجموع تماس‌های ثبت‌شده، ۶۰ هزار و ۱۲۲ مورد مربوط به حوادث و شکستگی لوله‌های آب بوده‌است.
در کنار آن، ۸ هزار و ۲ درخواست مرتبط با شبکه فاضلاب، ۴۳۹ درخواست درباره کیفیت آب شرب و ۲۶۰ مورد مربوط به سایر نیازها و پیگیری‌های مشترکین گزارش شده است.
سامانه ۱۲۲، که به‌صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه فعال است، اکنون به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم میان مردم و شرکت آب‌وفاضلاب شناخته می‌شود. کارشناسان مستقر در این مرکز، تماس‌های دریافتی را پس از ثبت و دسته‌بندی، مستقیماً به واحدهای امداد و تعمیرات در شهرستان‌ها منتقل می‌کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شوند.
نوریزدان با تأکید بر اهمیت این سامانه گفت که همکاری مردم در گزارش به‌موقع نشت‌ها و شکستگی‌ها، نقش مؤثری در جلوگیری از هدررفت منابع آبی دارد. او از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه نشت، ترکیدگی، یا افت فشار آب، موضوع را بلافاصله از طریق شماره ۱۲۲ اطلاع دهند.
از سوی دیگر، افزایش این حجم از تماس‌ها، نشانه‌ای از فرسودگی نسبی زیرساخت‌های آب‌رسانی در بخش‌هایی از لرستان نیز به‌شمار می‌رود.
انتهای پیام/ ۶۴۴
دیدگاهتان را بنویسید